Hilfe & Kontakt

Click & Collect bedeutet, dass Du die Produkte bei uns im Onlineshop bestellen und bezahlen kannst und dann selbst vor Ort in Deinem regionalen HOMA Store abholen kannst. Du klickst Dir die Bestellung im Shop zusammen und holst die Produkte ab.

Du siehst auf jeder Produktseite und bei jedem Produkt direkt ob es in Deinem lokalen Store verfügbar ist, oder nicht. Außerdem siehst Du, wann Du es circa abholen kannst. Das kannst Du schon einmal bei jedem Produkt vorab einsehen und anschauen.

Du kannst nach der Bestellung in Deinem Kundenkonto direkt einsehen, wann Dein Produkt abholbereit ist. Du bekommst dafür auch eine gesonderte E-Mail, sobald Deine Produkte abholbereit sind.

Auf Wunsch bieten wir innerhalb der jeweiligen Region des Stores eine kostenpflichtige Lieferung an. Diese ist jedoch nicht direkt im Einkaufsprozess möglich – hierfür musst Du uns eine individuelle Anfrage stellen: CHAT oder KONTAKTFORMULAR.

HOMA ist ein Fachhandel für Farben & Malerbedarf. Es ist ein stationäres Handelskonzept mit digitalen Services. Ein regionaler Fachhandel, der es den Kunden vor Ort ermöglicht leicht und schnell an professionelle Beratung und hochwertige Produkte mit Profi-Qualität rund um die Themen Heimwerken, Handwerken, Renovieren und Sanieren zu gelangen. Dabei steht Beratung und Service an erster Stelle. Eine hochwertige Produktvielfalt und von Meisterhand geprüfte und genutzte Produkte und Marken sind für HOMA selbstverständlich.

HOMA steht für HOME MATERIALS. Also für alles, was Du für Dein Projekt brauchst. Natürlich ist es nicht nur eine Abkürzung sondern auch ein schöner, kurzer Kunstname, den wir einfach sehr treffend finden. HOMA. Dein Fachhandel für Farben & Malerbedarf.

HOMA gibt es aktuell (Stand 2022) in TRIER, in Rheinland-Pfalz. HOMA soll es in Zukunft in vielen weiteren Städten geben, denn wir sind ein regionales Konzept. Ein regionaler Fachhandel für Farben & Malerbedarf. Wir wollen unsere Beratung, unseren Service und unseren wunderbaren Produkte in ganz Deutschland anbieten.

Im Onlineshop von HOMA kannst Du ganz einfach via Paypal, Kreditkarte, Vorkasse oder mit Klarna bezahlen. HOMA bietet Dir viele Bezahlmöglichkeiten. Vor Ort in den HOMA Stores kannst Du in Bar, mit eC Karte oder Kreditkarte bezahlen.

Ja. Klar. Wir schreiben Dir, sobald Deine Bestellung abholbereit ist. Du bekommst eine E-Mail von uns. Ab diesem Zeitpunkt lagern wir Deine Bestellung bis zu 5 Werktage bei uns ein. Bitte hole Deine Bestellung so schnell es geht bei uns ab oder informiere uns gerne per Telefon (0651-99939800) wenn Du Deine Bestellung erst zwei oder mehrere Tage später im HOMA Store abholen kannst.

Ja. Sofern Du ein Kundenkonto angelegt hast. Wir empfehlen Dir immer ein Kundenkonto anzulegen. Dann kannst Du mit Deinem individuellen Passwort und Zugang in Deinem HOMA Konto einsehen, wie der Status Deine Bestellung ist. .Wenn Du Informationen nicht findest, dann rufe uns gerne per Telefon an: 0651-99939800 und informiere Dich über unsere Hotline.